Au moment où la plupart des frontières commencent à rouvrir, on sent l’excitation de l’aventure qui revient petit à petit…

Nous sommes heureux de vous annoncer que notre bateau est prêt à lever à nouveau l’ancre et que les nombreux invités qui nous ont accompagnés ces derniers mois nous ont fait part de leur enthousiasme face à cette expérience unique !
Nous savons tous que l’endroit le plus merveilleux pour plonger sont les fonds marins. Nous voulons donc vous faire partager notre joie d’avoir pu profiter du répit que la crise du Covid-19 nous a offert pour retourner en mer et profiter de cette beauté !

Nous nous chargerons de mettre à jour nos procédures opératoires et de vente afin de vous permettre de passer de calmes et relaxantes vacances.

• La tranquillité que nous vous assurons est celle-ci : si l’une des conditions suivantes est remplie durant les 2 semaines précédant le départ et que vous vous trouvez en incapacité de rejoindre le voyage, nous vous permettrons de réutiliser 100% du crédit du voyage pour une autre croisière sur le même itinéraire sous les 24 mois après la date initiale de départ :

• ​Un vol annulé empêchant l’arrivée à destination ;
• Une quarantaine obligatoire ou un confinement national, dans votre pays de résidence ou le nôtre ;
• Un test positif au COVID-19 pour vous ou quelqu’un de votre foyer sous 14 jours avant votre date de départ, ou encore des symptômes reliés au virus et vérifiés par un médecin sous la même période ;
• Incapacité de rejoindre le départ à cause d’un test positif au COVID-19 ou un échec de dépistage, soit durant le voyage jusqu’à nous ou lors de votre arrivée.
• Pour les destinations où un test négatif est requis, le test a été effectué dans les 24 heures avant la période recommandée, mais les résultats ne sont pas arrivés à temps pour le départ où lors du pré-contrôle ;
• Vous êtes un professionnel de la santé et êtes souvent en contact avec des patients sensiblement positifs, et l’hôpital a une politique spéciale de départ qui vous empêche de rejoindre votre destination.
• Un confinement vous est imposé dans votre pays ou en Thaïlande.

***Nous étudierons les demandes de remboursement au cas-par-cas seulement lorsqu’aucune autre solution n’est possible***

Voir egalement notre page : Stop au Covid-19